Deine Daten, deine Entscheidung

Konto löschen.

Du kannst die Löschung deines Jura-Go-Kontos in der App oder per E-Mail anfordern. Ein erneuter Download der App ist dafür nicht erforderlich.

Direkt in der App

1. Öffne die Einstellungen und deinen Kontobereich.
2. Wähle „Konto löschen“ und bestätige die Abfrage.

Ohne Zugriff auf die App

Schreibe von der E-Mail-Adresse deines Jura-Go-Kontos an support@jura-go.de mit dem Betreff „Jura Go Kontolöschung“. Wir bestätigen deine Anfrage und prüfen, dass sie von der berechtigten Person stammt. Sende dafür kein Passwort und keine Ausweiskopie unaufgefordert.

Was wird gelöscht?

Das Benutzerkonto und die damit verbundenen Profil-, Freundschafts-, Push- und in der Cloud gespeicherten Lerndaten werden gelöscht oder, soweit erforderlich, anonymisiert. Daten, die wir aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder zur Bearbeitung noch offener Ansprüche aufbewahren müssen, bleiben nur für diesen Zweck erhalten. Sicherungskopien werden im regulären Sicherungszyklus überschrieben. Einzelheiten stehen im Datenschutzabschnitt zur Speicherung.

Lokale Daten auf einem weiteren Gerät oder in einer von dir verwalteten Gerätesicherung musst du dort gesondert entfernen.